Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda el envío? 
      Los pedidos suelen llegar entre 2 y 5 días hábiles (Península 24-48h), desde la confirmación del pago, dependiendo de tu ubicación.

¿Hacéis envíos internacionales? 

Si   hacemos envíos a toda Europa y Marruecos.

¿Qué métodos de pago aceptais?  

  Aceptamos tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, Bizum, PayPal y ofrecemos la posibilidad de pago contrareembolso.

¿Los perfumes son originales?   

Sí, todos nuestros productos son 100% originales, auténticos y seleccionados cuidadosamente para ofrecer la mejor calidad.

¿Cómo puedo contactar con vosotros?   

 Puedes escribirnos a través de nuestro correo electrónico zahrrparfum@gmail.com, o a través de nuestras redes sociales.

¿Hay gastos de envío? 

Ofrecemos envío gratuito en la Península a partir de 100€. Para pedidos menores, se aplicará un pequeño costo, que verás al finalizar tu compra.

¿Qué hago si mi pedido llega dañado?  

 Si tu pedido llega en mal estado, contáctanos de inmediato con fotos del producto dañado, y lo solucionaremos rápidamente. 

¿ Cómo sé cuál es el perfume adecuado para mí? 

En  nuestra web y redes sociales encontrarás guías y recomendaciones para ayudarte a elegir el perfume que mejor se adapta a tu estilo y personalidad.