Política de devoluciones

En Zahrr Boutique , nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y garantizar su satisfacción. Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestros productos de perfumería y cosmética, no aceptamos devoluciones ni cambios .

Motivos de nuestra política:

• Los productos de perfumería y cosmética son considerados de uso personal, y por razones de higiene y seguridad no pueden ser devueltos una vez abiertos.
• Esto asegura que todos nuestros clientes reciban productos completamente nuevos y en perfectas condiciones.

Excepciones:

1.  

Aceptaremos devoluciones únicamente en los siguientes casos:

• Producto dañado o defectuoso:    Si recibes un artículo en mal estado debido al transporte, contáctanos en un plazo de 12 horas desde la recepción del pedido. Deberás enviarnos fotos claras del producto y el embalaje para evaluar la situación.
• Error en el pedido:    Si hemos enviado un producto incorrecto, lo reemplazaremos sin costo adicional.

En cualquiera de estas situaciones, por favor, póngase en contacto con nosotros a través del +34 641 60 70 09 para resolverlo de manera rápida y eficiente.

Nota importante: 
 Para evitar inconvenientes, revise cuidadosamente la descripción de los productos antes de realizar su compra y asegúrese de que está seleccionando el producto correcto.

Gracias por tu comprensión y por confiar en Zahrr Boutique.